Xây dựng ứng dụng khảo sát nội bộ bằng Power Apps: Giải pháp thu thập ý kiến hiệu quả trong doanh nghiệp

Xây dựng ứng dụng khảo sát nội bộ bằng Power Apps: Giải pháp thu thập ý kiến hiệu quả trong doanh nghiệp

Trong môi trường làm việc hiện đại, việc lắng nghe ý kiến nhân viên là yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp cải thiện quy trình, nâng cao hiệu suất và xây dựng văn hóa tổ chức tích cực. Power Apps – nền tảng phát triển ứng dụng low-code của Microsoft – cho phép bạn xây dựng ứng dụng khảo sát nội bộ nhanh chóng, dễ triển khai và dễ tùy chỉnh. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách tạo ứng dụng khảo sát bằng Power Apps, kèm theo ví dụ mã và ứng dụng thực tế trong công việc.

---

1. Lợi ích của ứng dụng khảo sát nội bộ

• Thu thập phản hồi nhanh chóng từ nhân viên
• Tùy chỉnh nội dung khảo sát theo từng phòng ban hoặc chủ đề
• Tích hợp với SharePoint, Teams hoặc Power BI để phân tích kết quả
• Giảm phụ thuộc vào khảo sát giấy hoặc email thủ công

---

2. Cấu trúc dữ liệu khảo sát

Bạn có thể sử dụng SharePoint List để lưu trữ dữ liệu khảo sát. Ví dụ danh sách “KhaoSatNoiBo” gồm các cột:

• CauHoi (Text): Nội dung câu hỏi
• LuaChon (Choice): Các lựa chọn trả lời (Hài lòng, Bình thường, Không hài lòng)
• NguoiTraLoi (Person): Nhân viên trả lời
• ThoiGianTraLoi (DateTime): Thời gian gửi phản hồi

---

3. Tạo ứng dụng khảo sát trong Power Apps

Truy cập Power Apps Studio, chọn Canvas App và kết nối với danh sách SharePoint. Thiết kế giao diện gồm:

• Danh sách câu hỏi khảo sát
• Radio hoặc Dropdown để chọn câu trả lời
• Nút gửi phản hồi

Ví dụ mã để lưu phản hồi:

Patch(KhaoSatNoiBo, Defaults(KhaoSatNoiBo), {
    CauHoi: Label_CauHoi.Text,
    LuaChon: Dropdown_LuaChon.Selected.Value,
    NguoiTraLoi: User().FullName,
    ThoiGianTraLoi: Now()
})

Bạn cũng có thể sử dụng hàm ForAll() để gửi nhiều câu trả lời cùng lúc nếu khảo sát có nhiều câu hỏi:

ForAll(Col_CauHoi, 
    Patch(KhaoSatNoiBo, Defaults(KhaoSatNoiBo), {
        CauHoi: ThisRecord.CauHoi,
        LuaChon: ThisRecord.LuaChon,
        NguoiTraLoi: User().FullName,
        ThoiGianTraLoi: Now()
    })
)

---

4. Ứng dụng thực tế trong doanh nghiệp

✅ Khảo sát mức độ hài lòng nhân viên

Phòng nhân sự có thể triển khai khảo sát định kỳ để đánh giá môi trường làm việc, chế độ đãi ngộ và đề xuất cải tiến.

✅ Đánh giá sau đào tạo

Sau mỗi buổi đào tạo nội bộ, nhân viên có thể phản hồi về nội dung, giảng viên và tính ứng dụng của chương trình.

✅ Lấy ý kiến trước khi triển khai thay đổi

Trước khi áp dụng quy trình mới, doanh nghiệp có thể khảo sát để đo lường mức độ sẵn sàng và nhận diện rủi ro.

---

5. Kết luận

Ứng dụng khảo sát nội bộ bằng Power Apps là công cụ mạnh mẽ giúp doanh nghiệp lắng nghe tiếng nói của nhân viên một cách hiệu quả. Với khả năng tùy biến cao, tích hợp dễ dàng và giao diện thân thiện, bạn có thể triển khai khảo sát nhanh chóng, thu thập dữ liệu chính xác và đưa ra quyết định dựa trên phản hồi thực tế. Đây là bước tiến quan trọng trong hành trình xây dựng văn hóa doanh nghiệp lấy con người làm trung tâm.